Termos do serviço
Termos e Condições – YAVALABSES
Bem-vindo à YAVALABSES. Estes Termos e Condições aplicam-se a todas as compras efetuadas em www.yavalabs.es. Pedimos que os leia atentamente antes de efetuar uma encomenda. Ao efetuar uma encomenda, confirma que os leu e que os aceita.
1. Dados da Empresa
Este website e loja online são geridos por:
YAVALABSES S.L.
Sede social: P.I. Romica, Calle 1, Parcela 204, Nave 42, 02007 Albacete, Espanha
Correio eletrónico: info@yavalabs.es · Telefone: +34 624 619 292
Ao longo do site, os termos “nós”, “nosso” e “nos” referem-se à YAVALABSES S.L.
2. Produtos
Todos os produtos do nosso website são suplementos alimentares. Não devem ser utilizados como substituto de um regime alimentar variado e equilibrado nem de um estilo de vida saudável.
As imagens e descrições têm caráter informativo. Esforçamo-nos por mantê-las exatas, mas podem ocorrer ligeiras variações na rotulagem ou na embalagem devido a atualizações ou a requisitos regulamentares. Prevalece sempre o rótulo do produto que recebe.
3. Quem Pode Comprar
Tem de ter pelo menos 18 anos para efetuar compras neste website. Ao efetuar uma encomenda, declara que tem capacidade jurídica para celebrar contratos vinculativos.
4. Como Efetuar uma Encomenda
- Adicione ao carrinho os produtos que pretende.
- Aceda ao processo de pagamento e introduza os seus dados de contacto, de entrega e de pagamento.
- Antes de pagar, pode rever a sua encomenda e corrigir eventuais erros nos dados introduzidos.
- O preço total, com IVA e portes de envio incluídos, é apresentado antes de confirmar o pagamento.
- Após a confirmação da encomenda, receberá um e-mail de confirmação no prazo máximo de 24 horas.
O contrato é celebrado no idioma que escolher no website (espanhol, inglês, francês, italiano, português, húngaro ou alemão). Conservamos um registo eletrónico de cada encomenda e pode solicitar uma cópia a qualquer momento, escrevendo para info@yavalabs.es.
5. Preços e Pagamentos
Todos os preços são apresentados em euros (€) e incluem o IVA aplicável. Os portes de envio são apresentados separadamente durante o processo de compra, antes do pagamento.
Pode pagar através dos métodos apresentados no processo de compra, por meio de plataformas de pagamento seguras.
Podemos cancelar uma encomenda em caso de suspeita de fraude, erro manifesto no preço ou indisponibilidade do produto. Nesse caso, informá-lo-emos e reembolsaremos integralmente qualquer montante pago.
6. Envios e Entregas
As encomendas são processadas de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Os prazos de entrega variam consoante o destino. As informações sobre envios, tarifas e prazos estimados estão disponíveis na nossa Política de Envios.
7. Direito de Livre Resolução, Devoluções e Garantia
Dispõe de 14 dias de calendário a contar da receção da sua encomenda para exercer o direito de livre resolução da compra, nas condições indicadas na nossa Política de Devoluções e Reembolsos.
Todos os nossos produtos beneficiam da garantia legal de conformidade de 3 anos a contar da entrega.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste website, incluindo logótipos, imagens, textos, gráficos e design, é propriedade da YAVALABSES S.L. ou dos seus licenciantes. É proibida a sua reprodução, modificação ou utilização sem a nossa autorização prévia e por escrito.
9. Responsabilidade
Respondemos pela entrega de produtos em conformidade com o contrato, nos termos da legislação de defesa do consumidor. Não seremos responsáveis por:
- interrupções temporárias do website por motivos de manutenção ou por causas alheias ao nosso controlo;
- a utilização dos produtos sem seguir as instruções e advertências do rótulo.
Nada do disposto nestes Termos exclui ou limita a nossa responsabilidade nos casos em que a lei não o permita, incluindo os casos de morte ou danos pessoais, nem os direitos que lhe assistem enquanto consumidor.
10. Informação sobre Saúde
As informações deste website têm caráter meramente informativo. Os nossos suplementos alimentares não se destinam a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença. Não exceder a toma diária recomendada. Manter fora do alcance das crianças de tenra idade. Em caso de gravidez ou amamentação, toma de medicação ou doença, consulte o seu médico antes de tomar suplementos alimentares.
11. Dados Pessoais
Tratamos os seus dados pessoais de acordo com a nossa Política de Privacidade e com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
12. Lei Aplicável e Resolução de Litígios
Estes Termos regem-se pela legislação espanhola. Se residir noutro país da União Europeia, mantém ainda a proteção conferida pelas normas imperativas de defesa do consumidor do seu país de residência.
Em caso de litígio, poderá recorrer aos tribunais do seu domicílio.
13. Contacto
Para qualquer questão sobre estes Termos:
📧 info@yavalabs.es
