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Ordini e consegna
Consegniamo in tutta la Spagna, incluse le Isole Baleari, le Isole Canarie, Ceuta e Melilla, e in tutti i paesi dell'Unione Europea.
Spagna: gratuita per ordini da 50 € in su, altrimenti 4,95 €.
Unione Europea: gratuita per ordini da 80 € in su, altrimenti 8,95 €.
Il costo esatto della spedizione viene mostrato al checkout prima del pagamento. Per le Isole Canarie, Ceuta e Melilla potrebbero essere applicate imposte locali di importazione (IGIC).
Elaboriamo gli ordini dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. Gli ordini effettuati dopo le 13:00 (ora spagnola) vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.
La consegna richiede di solito 1–3 giorni lavorativi in Spagna e 5–10 giorni lavorativi verso gli altri paesi dell'UE. Le consegne verso le isole e le zone remote possono richiedere un po' più di tempo.
Appena il tuo ordine viene spedito, riceverai un'email con il numero di tracking e un link per seguire il tuo pacco.
Spediamo con corrieri affidabili come DHL Express e Correos Express.
Pagamenti
Puoi pagare in modo sicuro con carta di credito o di debito. Eventuali altri metodi di pagamento disponibili vengono mostrati al checkout.
Sì. Tutti i prezzi sono in euro (€) e includono l'IVA applicabile.
Resi e rimborsi
Sì. Hai 14 giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine per richiedere un reso. Per motivi di salute e igiene, i prodotti devono essere non aperti, con il sigillo originale intatto e nella confezione originale. I prodotti acquistati in saldo o tramite promozioni non possono essere restituiti.
Per avviare un reso, scrivi a info@yavalabs.es indicando il numero d'ordine e il motivo.
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, a meno che il prodotto non sia arrivato danneggiato o errato. In quel caso, le copriamo noi.
Una volta ricevuto e controllato il prodotto restituito, ti rimborsiamo sul metodo di pagamento originale entro 5–10 giorni lavorativi. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
Contattaci entro 48 ore dalla consegna con foto chiare del pacco e del prodotto. Ti invieremo un prodotto sostitutivo o ti rimborseremo l'intero importo, senza costi aggiuntivi.
Prodotti
I prodotti Yava Labs sono realizzati in Spagna, in stabilimenti certificati che rispettano i più elevati standard di qualità europei. Ogni lotto è sottoposto a rigorosi controlli di qualità.
Elite Whey è la scelta di tutti i giorni per integrare il tuo apporto proteico (le proteine contribuiscono alla crescita della massa muscolare); Pure Iso Whey è un isolato di siero di latte con solo 0,81 g di carboidrati per misurino; Beef Protein è prodotta con proteine di manzo invece che di latte; Casein è una proteina del latte molto apprezzata come shake prima di dormire.
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