Términos del servicio

Términos y Condiciones – YAVALABSES

Bienvenido a YAVALABSES. Estos Términos y Condiciones se aplican a todas las compras realizadas en www.yavalabs.es. Le rogamos que los lea detenidamente antes de realizar un pedido. Al realizar un pedido, usted confirma que los ha leído y los acepta.

1. Datos de la Empresa

Este sitio web y tienda online es operado por:
YAVALABSES S.L.
Domicilio social: P.I. Romica, Calle 1, Parcela 204, Nave 42, 02007 Albacete, España
Correo electrónico: info@yavalabs.es · Teléfono: +34 624 619 292

A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nuestro” y “nos” se refieren a YAVALABSES S.L.

2. Productos

Todos los productos de nuestro sitio web son complementos alimenticios. No deben utilizarse como sustituto de una dieta variada y equilibrada ni de un estilo de vida saludable.
Las imágenes y descripciones son informativas. Nos esforzamos por mantenerlas exactas, pero pueden producirse ligeras variaciones en el etiquetado o en el envase debido a actualizaciones o requisitos normativos. Siempre prevalece la etiqueta del producto que usted recibe.

3. Quién Puede Comprar

Debe tener al menos 18 años para realizar compras en este sitio web. Al realizar un pedido, usted declara que tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

4. Cómo Realizar un Pedido
  1. Añada los productos que desee al carrito.
  2. Acceda al proceso de pago e introduzca sus datos de contacto, de entrega y de pago.
  3. Antes de pagar, puede revisar su pedido y corregir cualquier error en los datos introducidos.
  4. El precio total, con el IVA y los gastos de envío incluidos, se muestra antes de confirmar el pago.
  5. Una vez confirmado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación en un plazo máximo de 24 horas.

El contrato se celebra en el idioma que usted elija en el sitio web (español, inglés, francés, italiano, portugués, húngaro o alemán). Conservamos un registro electrónico de cada pedido, y puede solicitar una copia en cualquier momento escribiendo a info@yavalabs.es.

5. Precios y Pagos

Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se muestran por separado durante el proceso de compra, antes del pago.
Puede pagar con los métodos que se muestran en el proceso de compra, a través de pasarelas de pago seguras.
Podremos cancelar un pedido en caso de sospecha de fraude, error manifiesto en el precio o falta de disponibilidad del producto. En ese caso, se lo comunicaremos y le reembolsaremos íntegramente cualquier importe abonado.

6. Envíos y Entregas

Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excepto festivos. Los plazos de entrega varían según el destino. La información sobre envíos, tarifas y plazos estimados está disponible en nuestra Política de Envíos.

7. Derecho de Desistimiento, Devoluciones y Garantía

Dispone de 14 días naturales desde la recepción de su pedido para desistir de la compra, en las condiciones indicadas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluidos logotipos, imágenes, textos, gráficos y diseño, es propiedad de YAVALABSES S.L. o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, modificación o uso sin nuestra autorización previa y por escrito.

9. Responsabilidad

Respondemos de la entrega de productos conformes con el contrato, de acuerdo con la normativa de consumo. No seremos responsables de:

  • interrupciones temporales del sitio web por mantenimiento o por causas ajenas a nuestro control;
  • el uso de los productos sin seguir las instrucciones y advertencias de la etiqueta.

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye ni limita nuestra responsabilidad en los casos en que la ley no lo permita, incluidos los casos de muerte o lesiones personales, ni los derechos que le corresponden como consumidor.

10. Información Sanitaria

La información de este sitio web tiene carácter meramente informativo. Nuestros complementos alimenticios no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad. No supere la dosis diaria recomendada. Mantener fuera del alcance de los niños más pequeños. Si está embarazada o en periodo de lactancia, toma medicación o padece alguna enfermedad, consulte con su médico antes de tomar complementos alimenticios.

11. Datos Personales

Tratamos sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

12. Ley Aplicable y Resolución de Conflictos

Estos Términos se rigen por la legislación española. Si reside en otro país de la Unión Europea, conserva además la protección de las normas imperativas de consumo de su país de residencia.
En caso de controversia, podrá acudir a los juzgados y tribunales de su domicilio.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos:
📧 info@yavalabs.es