Enviamos a toda España, incluidas las Islas Baleares, las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, y a todos los países de la Unión Europea.

España: gratis en pedidos desde 50 €; si no, 4,95 €.
Unión Europea: gratis en pedidos desde 80 €; si no, 8,95 €.

El coste exacto del envío se muestra al finalizar la compra, antes de pagar. Para Canarias, Ceuta y Melilla pueden aplicarse impuestos locales (IGIC).

Procesamos los pedidos de lunes a viernes, excepto festivos. Los pedidos realizados después de las 13:00 (hora de España) se procesan el siguiente día hábil.

La entrega suele tardar 1–3 días hábiles en España y 5–10 días hábiles al resto de la UE. Los envíos a las islas y a zonas remotas pueden tardar un poco más.

En cuanto tu pedido salga, recibirás un correo con el número de seguimiento y un enlace para seguir tu paquete.

Enviamos con transportistas de confianza como DHL Express y Correos Express.

Puedes pagar de forma segura con tarjeta de crédito o débito. El resto de opciones de pago disponibles se muestran al finalizar la compra.

Sí. Todos los precios están en euros (€) e incluyen el IVA aplicable.

Sí. Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. Por motivos de salud e higiene, los productos deben estar sin abrir, con el precinto original intacto y en su embalaje original. Los productos en oferta o adquiridos mediante promociones no admiten devolución.

Para iniciar una devolución, escribe a info@yavalabs.es indicando tu número de pedido y el motivo.

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto haya llegado dañado o sea incorrecto. En ese caso, los cubrimos nosotros.

Una vez recibido e inspeccionado el producto, te reembolsamos mediante el mismo método de pago en un plazo de 5 a 10 días hábiles. Los gastos de envío no son reembolsables.

Contáctanos en las 48 horas siguientes a la entrega con fotos claras del paquete y del producto. Te enviaremos un reemplazo o te devolveremos el importe completo sin coste adicional.

Los productos Yava Labs se fabrican en España, en instalaciones certificadas que siguen los más altos estándares de calidad europeos. Cada lote pasa por rigurosos controles de calidad.

Elite Whey es la opción diaria para completar tu aporte de proteína (la proteína contribuye a que aumente la masa muscular); Pure Iso Whey es un aislado de suero con solo 0,81 g de hidratos por cacito; la proteína de ternera se elabora con proteína de ternera en lugar de leche; la caseína es una proteína láctea muy popular como batido antes de dormir.