Szolgáltatási feltételek
Általános Szerződési Feltételek – YAVALABSES
Üdvözöljük a YAVALABSES oldalán. Jelen Általános Szerződési Feltételek a www.yavalabs.es oldalon leadott valamennyi vásárlásra vonatkoznak. Kérjük, rendelés leadása előtt figyelmesen olvassa el őket. Rendelése leadásával Ön megerősíti, hogy elolvasta és elfogadja azokat.
1. A vállalkozás adatai
A weboldalt és webáruházat üzemelteti:
YAVALABSES S.L.
Székhely: P.I. Romica, Calle 1, Parcela 204, Nave 42, 02007 Albacete, Spanyolország
E-mail: info@yavalabs.es · Telefon: +34 624 619 292
Az oldalon a „mi”, „miénk” és „minket” kifejezések a YAVALABSES S.L.-re utalnak.
2. Termékek
Weboldalunk valamennyi terméke étrend-kiegészítő. Nem használhatók a változatos és kiegyensúlyozott étrend, illetve az egészséges életmód helyettesítésére.
A képek és leírások tájékoztató jellegűek. Igyekszünk pontosan tartani őket, de frissítések vagy jogszabályi előírások miatt a címkézésben vagy a csomagolásban kisebb eltérések előfordulhatnak. Minden esetben az Ön által kézhez vett termék címkéje az irányadó.
3. Ki vásárolhat
A weboldalon történő vásárláshoz legalább 18 évesnek kell lennie. Rendelése leadásával Ön kijelenti, hogy jogosult kötelező erejű szerződéseket kötni.
4. A rendelés menete
- Tegye a kívánt termékeket a kosárba.
- Lépjen a pénztárhoz, és adja meg elérhetőségi, szállítási és fizetési adatait.
- Fizetés előtt ellenőrizheti rendelését, és kijavíthatja a megadott adatokban esetlegesen előforduló hibákat.
- A teljes ár – az áfát és a szállítási költséget is beleértve – a fizetés megerősítése előtt megjelenik.
- A rendelés megerősítését követően legfeljebb 24 órán belül visszaigazoló e-mailt kap.
A szerződés az Ön által a weboldalon kiválasztott nyelven jön létre (spanyol, angol, francia, olasz, portugál, magyar vagy német). Minden rendelésről elektronikus nyilvántartást vezetünk, amelynek másolatát bármikor kérheti az info@yavalabs.es címre írva.
5. Árak és fizetés
Minden ár euróban (€) értendő, és tartalmazza az alkalmazandó áfát. A szállítási költséget a vásárlási folyamat során, a fizetés előtt külön tüntetjük fel.
A vásárlási folyamat során megjelenített fizetési módokkal, biztonságos fizetési rendszereken keresztül fizethet.
Csalás gyanúja, nyilvánvaló árhiba vagy a termék elérhetetlensége esetén a rendelést törölhetjük. Ebben az esetben értesítjük Önt, és a kifizetett összeget teljes egészében visszatérítjük.
6. Szállítás és kézbesítés
A rendeléseket hétfőtől péntekig dolgozzuk fel, munkaszüneti napok kivételével. A szállítási idő a célállomástól függően változik. A szállításra, a díjakra és a várható szállítási időkre vonatkozó információk a Szállítási szabályzatunkban találhatók.
7. Elállási jog, visszaküldés és szavatosság
A rendelés kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül elállhat a vásárlástól, a Visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkban meghatározott feltételek szerint.
Valamennyi termékünkre a kézbesítéstől számított 3 éves törvényes kellékszavatosság vonatkozik.
8. Szellemi tulajdon
A weboldal teljes tartalma, beleértve a logókat, képeket, szövegeket, grafikákat és a dizájnt, a YAVALABSES S.L. vagy licencadói tulajdonát képezi. Előzetes írásbeli engedélyünk nélkül tilos ezek többszörözése, módosítása vagy felhasználása.
9. Felelősség
A fogyasztóvédelmi jogszabályoknak megfelelően felelünk a szerződésszerű termékek szállításáért. Nem vállalunk felelősséget:
- a weboldal karbantartás vagy rajtunk kívül álló okok miatti átmeneti elérhetetlenségéért;
- a termékek olyan használatáért, amely nem követi a címkén feltüntetett utasításokat és figyelmeztetéseket.
Jelen Feltételek egyetlen rendelkezése sem zárja ki és nem korlátozza felelősségünket azokban az esetekben, amikor ezt jogszabály nem teszi lehetővé – ideértve a halált vagy személyi sérülést okozó eseteket is –, és nem korlátozza az Önt fogyasztóként megillető jogokat sem.
10. Egészségügyi tájékoztatás
A weboldalon található információk kizárólag tájékoztató jellegűek. Étrend-kiegészítőink nem alkalmasak betegségek diagnosztizálására, kezelésére, gyógyítására vagy megelőzésére. Az ajánlott napi adagot ne lépje túl. Kisgyermekek elől elzárva tartandó. Ha várandós vagy szoptat, gyógyszert szed, vagy valamilyen betegségben szenved, étrend-kiegészítők szedése előtt konzultáljon orvosával.
11. Személyes adatok
Személyes adatait Adatvédelmi szabályzatunknak és az általános adatvédelmi rendeletnek (GDPR) megfelelően kezeljük.
12. Alkalmazandó jog és jogviták rendezése
Jelen Feltételekre a spanyol jog az irányadó. Ha Ön az Európai Unió másik országában lakik, emellett megilleti lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi szabályainak védelme is.
Jogvita esetén a lakóhelye szerinti bírósághoz fordulhat.
13. Kapcsolat
A jelen Feltételekkel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk:
📧 info@yavalabs.es
